Son yenilənmə: 10 May 2026
Bu Məxfilik Siyasəti Prostalab veb-saytı (https://prostalab.store) tərəfindən toplanan şəxsi məlumatların nə cür istifadə edildiyini, qorunduğunu və sizin hüquqlarınızı izah edir. Saytımızdan istifadə etməklə siz bu siyasətin şərtləri ilə razılaşırsınız.
1. Hansı məlumatları toplayırıq?
- Şəxsi məlumatlar: Ad, soyad, telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı, çatdırılma ünvanı (sifariş verərkən).
- Texniki məlumatlar: IP ünvanı, brauzer növü, əməliyyat sistemi, istinad URL, səhifədə keçirilən vaxt.
- Kukilər (cookies): Sayt təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün istifadəçi seçimlərini yadda saxlamaq.
2. Məlumatlarınızı necə istifadə edirik?
Toplanan məlumatlar aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə olunur:
- Sifarişlərin emalı, çatdırılma və müştəri dəstəyi;
- Sifariş statusu, yeni məhsullar və ya endirimlər barədə məlumatlandırma (yalnız razılığınızla);
- Sayt fəaliyyətinin təhlili, təkmilləşdirilməsi və dələduzluğun qarşısının alınması.
Məlumatlarınızı heç bir halda üçüncü tərəflərə satmırıq və kirayə vermirik.
3. Kuki (Cookie) siyasəti
Saytımız funksionallığı artırmaq üçün kukilərdən istifadə edir. Siz brauzer parametrlərini dəyişdirərək kukiləri bloklaya bilərsiniz, lakin bu, saytın bəzi xüsusiyyətlərinin düzgün işləməməsinə səbəb ola bilər.
- Zəruri kukilər: Səbət, giriş, təhlükəsizlik üçün.
- Analitik kukilər: Google Analytics – sayt istifadə statistikasını anonim şəkildə toplayır.
- Marketinq kukiləri: Yalnız razılığınızla, fərdiləşdirilmiş reklamlar üçün.
4. Məlumatlarınızın üçüncü tərəflərə ötürülməsi
Məlumatlarınız yalnız aşağıdakı hallarda üçüncü tərəflərə açıqlana bilər:
- Sifarişin çatdırılması üçün poçt xidmətləri (ad, ünvan, telefon);
- Ödənişlərin emalı üçün bank və ya ödəniş sistemləri (yalnız tələb olunan minimum məlumat);
- Qanunvericiliyin tələbi ilə dövlət orqanlarına (məhkəmə qərarı əsasında).
Tərəfdaşlarımızın məlumatlarınızı yalnız bizim göstərişlərimiz əsasında istifadə etməsini təmin edirik.
5. İstifadəçi hüquqları
Azərbaycan Respublikasının “Fərdi məlumatlar haqqında” Qanununa əsasən, siz aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:
- Hansı şəxsi məlumatlarınızın saxlandığını öyrənmək;
- Məlumatlarınızın düzəldilməsini, silinməsini və ya daşınmasını tələb etmək;
- Razılığınızı istənilən vaxt geri götürmək (marketinq bildirişləri üçün);
- Nəzarət orqanına şikayət etmək.
Hüquqlarınızı həyata keçirmək üçün privacy@prostalab.store ünvanına e-poçt göndərə bilərsiniz. Sorğunuz 30 gün ərzində cavablandırılacaq.
6. Uşaqların məlumatları
Saytımız 18 yaşından kiçik şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb. Bilərəkdən uşaqlar haqqında məlumat toplamırıq. Əgər valideynsinizsə və övladınızın bizə məlumat verdiyini aşkar etsəniz, dərhal bizə yazın – məlumatlar silinəcəkdir.
7. Siyasətə dəyişikliklər
Bu Məxfilik Siyasəti vaxtaşırı yenilənə bilər. Dəyişikliklər olduqda, yeni versiya “Son yenilənmə” tarixi ilə birlikdə yayımlanacaq. Əhəmiyyətli dəyişikliklər halında sizə e-poçt və ya saytda bildiriş göndəriləcək.
8. Əlaqə
Məxfiliklə bağlı bütün suallar, zəmanət tələbləri və ya məlumatların silinməsi üçün bizimlə əlaqə saxlayın:
- 📧 E-poçt: privacy@prostalab.store (şəxsi məlumat məsələləri)
- 📧 Ümumi dəstək: support@prostalab.store